MainBoss @Requests

MainBoss @Requests est un module ajouté qui laisse les usagers autorisés soumettre des demandes de travail par l'émail. Par exemple, le service d'entretien pourrait autoriser une personne dans chaque autre service à soumettre des états de problème par l'intermédiaire d'émail.

Quand un tel état d'émail est reçu, @Requests produit automatiquement une requête de travail basée sur le message et met ce message dans la base de données de MainBoss. La personne qui a soumis la demande est automatiquement envoyée un accusé de réception d'émail que la demande a été reçue. Des accusés de réception sont également envoyés quand le personnel d'entretien produit un bon de travail basé sur la demande de travail, et quand le bon de travail est fermé (indiquant que le travail est fait.

En d'autres termes, @Requests effectue automatiquement le procédé de recevoir des requêtes de travail, et informe automatiquement les soumissionnaires au sujet du progrès de l'état. Comme conséquence, les gens d'entretien ne devront plus passer des heures au téléphone, répondant aux questions concernant l'état du problème. Le logiciel communique avec les soumissionnaires alors vous ne devez plus le faire.

Pour plus d’informations sur licencier MainBoss @Requests, voyez notre section Les prix de MainBoss. Vous pouvez également apprendre plus du sujet de @Requests par télécharger la Présentation de MainBoss @Requests ou en examinant la @Requests documentation en ligne.