Le programme MainBoss @Requests

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Le programme MainBoss @Requests répond aux soumissions de couriel et crée des requêtes de travail basé sur ces soumissions. Si vous avez un réseau local, le programme doit être installé sur un ordinateur avec:

Typiquement, le programme @Requests est toujours en marche. De temps en temps, le programme vérifie si le Request Mail Receiver a reçu de nouveaux messages; si oui, le programme crée les requêtes de travail appropriées et envoie du courier aux soumetteurs leur disant que leurs requêtes ont été reçues. De cette façon, @Request s'occupe des requêtes dès leurs réception.
 
Note: Vous utilisez un programme de configuration pour indiquer quand @Requests "se réveille" pour faire son travail. Par exemple, vous pouvez indiquer à @Requests de vérifier pour des messages entrants tous les quinze minutes, tous les trois heures, une fois par jour, ou n'importe quel autre horaire qui plaît aux besoins de vos opérateurs. Pour plus d'information à propos de l'organisation de @Requests, voir La configuration des préférences de @Requests.

Au lieu d'utiliser un programme @Requests automatique, vous choisirez peut-être de l'utiliser à la main. Dans ce cas, le programme s'occupe des requêtes entrantes quand vous le lui demandez. Ceci vous donne plus de contrôle de l'opération de @Requests, mais il veut aussi dire qu'on ne s'occupera des requêtes entrantes que lorsque vous le faites vous-même.

@Requests retient l'information de configuration et d'autre information dans le répertoire qui contient la banque de données MainBoss.
 
Important: Vous ne pouvez pas avoir plus d'un programme de @Requests en cours en même temps. Si vous avez une copie en cours et vous essayez d'ouvrir une autre copie, la deuxième copie ne marchera pas.

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