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Pour créer une nouvelle requête de travail, sélectionnez Menu de requête de travail —>Ouvrir requête de travail. Ceci ouvre une fenêtre qui contient ce qui suit:
- Nº de requête: Un code d'identification assigné à la requête de travail. Habituellement, vous laissez ce champ vide; dans ce cas, MainBoss assignera automatiquement un numéro. Toutefois, vous pouvez aussi taper un numéro d'identification explicite si vous ne voulez pas utiliser la numération de MainBoss.
- Date: La date de la réception de la requête. Normalement, vous laissez ce champ vide; dans ce cas, MainBoss entrera automatiquement la date du jour. Toutefois, vous pouvez tapez une date différente si vous voulez reflètez la date réelle de la réception de la requête.
- Requis par: Le nom de la personne qui a soumis la requête. Si ce n'est pas remplis, MainBoss utilisera le nom du demandeur associé avec l'équipement ou l'espace impliqué dans cette requête. Si le fichier d'équipement ou d'espace n'a pas de demandeur, vous devez remplir un nom de demandeur.
La liste déroulante montre votre table de contacts actuelle (voir Contacts). Si le demandeur n'est pas courament dans votre table de contacts, cliquer la touche Nouv demandeur afin d'ajouter le demandeur à la table. Apres avoir choisi un demandeur de la liste, le numéro de téléphone et l'adresse couriel de cette personne sont montrés s'ils sont disponibles (i.e. s'ils sont fournis par la table d'entrées de contacts des demandeurs)
- Nouv demandeur: Vous permet d'ajouter une entrée pour ce demander a la table de contacts. Pour plus d'information sur l'enregistrement d'information dans la table de contacts, voir Entrées dans la table de contacts.
- Equipement: Sélectionnez ce bouton si le travail s'applique à un équipement.
- Espace: Sélectionnez ce bouton si le travail s'applique à un espace.
- Bâtiment: Le bâtiment contenant l'équipement ou l'espace nécessitant un entretien.
- Unité: Le code d'identification de l'équipement ou de l'espace qui nécessite un service. La liste déroulante de ce champ défilera seulement les équipements et les espaces associés au "Bâtiment" spécifié.
- Cat. d'entretien: La description générale du problème (par exemple, TROP CHAUD/FROID). Pour en savoir plus sur les catégories de travail, voir Catégories de Travail.
- Sujet: Description en une ligne du problème. Un espace plus grand est dédié à la description en détails du problème plus bas dans la fenêtre. Le champ "Sujet" de toute requête de travail doit être rempli.
- Accès: Un code de restriction d'accès. Ce code peut indiquer quand le travail peut être exécuté et quand ce n'est pas possible, aussi, toutes autres restrictions quant à l'accès au lieu de travail. Pour en savoir plus sur les restriction d'accès, voir Accès.
- Priorité: Un code de priorité indiquant l'urgence de faire le travail. Pour en savoir plus sur les priorités, voir Priorités.
- Sauv & Nouv: Sauvegarde l'entregistrement actuel et vide les champs de la fenêtre pour permettre l'entrée d'un nouvel enregistrement.
- Clôner: Crée une nouvelle requête de travail qui montre les mêmes informations que l'enregistrement sélectionné préalablement. Le champ "Nº de requête" du nouvel enregistrement est vide afin que vous puissiez entrer un nouveau numéro ou, par défaut MainBoss en générera un nouveau à la partir de la séquence actuelle quand vous cliquerez sur Sauver.
- Annuler: Supprime une requête de travail précédemment sauvée. Ce bouton est désactivé quand vous entrez une nouvelle requête de travail, il est activé seulement quand vous furetez des requêtes existantes.
| Note: Quand vous annulez une requête de travail, MainBoss enlève la requête de la liste " active ". Toutefois, MainBoss garde toute l'information qui était dans la requête annulée; vous pouvez obtenir une liste des requêtes annulées en utilisant le fureteur des Requêtes de Travail tel que décrit dans Fureter les Requêtes de Travail. |
- Sauver: Sauvegarde l'enregistrement courant, mais laisse la fenêtre telle quelle. Vous pouvez donc continuer à éditer le même enregistrement.
- Annuler: Ferme la fenêtre d'édition. MainBoss élimine toute information que vous n'avez pas déjà sauvegardée avec Sauver.
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