Asignaciones

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Las Solicitudes, órdenes de trabajo, y órdenes de compra pueden ser asignadas a la gente. Alguien asignado a un registro se le llama cesionario.

Normalmente, se asigna a alguien a una solicitud si esa persona tiene algún interés en la solicitud. Las personas que podrían ser asignados a una solicitud incluyen:

• El solicitante
• La persona que recibió la solicitud del solicitante (por ejemplo, el personal del servicio de Asistencia)
• Cualquiera que sea responsable de ver que la solicitud es manejada de manera satisfactoria (por ejemplo, un supervisor de mantenimiento)

Del mismo modo, se asigna a alguien a una orden de trabajo si esa persona tiene algún interés en el trabajo. Las personas que podrían ser asignados a una orden de trabajo incluyen:

• El solicitante
• El despachador que creó la orden de trabajo
• Cualquiera que sea responsable de ver que el trabajo se lleve a cabo (por ejemplo, un supervisor de mantenimiento)
• Un contador o la persona que lleva el libro de cuentas tiene que hacer un seguimiento de los gastos de trabajo

Cualquier trabajador que aparezca en la demanda de trabajo (dentro o fuera, por hora o puesto de trabajo) es automáticamente un cesionario para la orden de trabajo asociada (provisto que el trabajador se encuentre en la lista de cesionarios reconocidos en la orden de trabajo). No se tiene que crear una asignación de forma explícita en la Sección de Responsable de la orden de trabajo.

Se asigna a alguien a una orden de compra si esa persona tiene algún interés en la compra. Las personas que podrían ser asignados a una orden de compra incluyen:

• El vendedor
• La persona que haya creado la orden de compra
• La persona que recibirá los materiales especificados en la orden de compra
• Un contador o la persona que lleva el libro de cuentas tiene que hacer un seguimiento de los gastos de compra

Diferentes organizaciones tienen políticas diferentes para quienes están y no, asignados a un registro. Por ejemplo, una organización puede escoger para asignar solicitantes a las solicitudes, pero no las órdenes de trabajo. Del mismo modo, el personal de servicio de asistencia podría ser asignado a las solicitudes, pero no a las órdenes de trabajo asociadas a dichos requerimientos.

Tablas de Cesionario: En orden para que alguien sea asignado a un registro, esa persona primero debe estar en la tabla de Contactos. Esa persona también debe estar autorizada para ser un cesionario por estar en una de las tres tablas de Cesionarios:

• Solicitudes | Responsable de la Solicitud o Codificación Definiciones | Solicitudes | Responsable de la Solicitud
• Órdenes de Trabajos | Responsable Orden de Trabajo o Codificación Definiciones | Órdenes de Trabajos | Responsable Orden de Trabajo
• Órdenes de Compras | Responsable Orden de Compra o Codificación Definiciones | Órdenes de Compras | Responsable Orden de Compra

Usuarios de MainBoss: Cuando se ejecuta MainBoss, vera que el panel de control tiene una entrada llamada Asignado a Un Usuario Actual. Si expande esta entrada, verá

• Solicitud En Progreso Asignada
• Orden de Trabajo Abierta Asignada
• Orden de Compra Emitida Asignada

Estas tablas enlistan de solicitudes activas, las órdenes de trabajo, y órdenes de compra las cuales se han asignado. En otras palabras, su Sección de Asignado a Un Usuario Actual enlista las solicitudes, órdenes de trabajo, y órdenes de compra en las que el usuario es más probable que se interese.

Vea también:

• Pantalla del estado de las asignaciones

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